রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি

vb8no1 এ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে যে তথ্য শেয়ার হয়, তা এনক্রিপ্ট করা এবং নিরাপদ প্রোটোকলে পরিচালিত হয়। আমরা স্বচ্ছতা এবং স্থানীয় আইনের মেনে চলার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাস্বচ্ছ নীতিমালালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
vb8no1 গোপনীয়তা নীতি
ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন

vb8no1 এবং আমাদের মোবাইল অ্যাপে সমস্ত সংযোগ SSL-এনক্রিপ্ট করা। লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন সব কিছু নিরাপদ চ্যানেলে চলে।

পেমেন্ট ডেটা বিচ্ছিন্নতা

bKash, Nagad, Rocket এর মতো স্থানীয় ওয়ালেটের সাথে যুক্ত হলে আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক তথ্য vb8no1 সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। শুধু লেনদেন রেফারেন্স রক্ষা করা হয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

OTP-ভিত্তিক লগইন এবং সিকিউরিটি প্রশ্ন আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে। মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

ডেটা ধারণ নীতি

লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে ৩-৫ বছর সংরক্ষিত থাকে। কোনো সক্রিয় বাজি বা জমা না থাকলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অনুরোধে মুছে ফেলা যায়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি — আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং লগইন স্থিতি মনে রাখতে। কোনো বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি নেই।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিম ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করবে।

সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাহায্য

ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা বা ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম ইমেইলে উপলব্ধ। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
লাইভ চ্যাট vb8no1 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি জানান। আমাদের দল সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত বাংলায় সহায়তা দেয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা পছন্দ সংরক্ষণ করা যায়। কুকিজ, নোটিফিকেশন এবং ডেটা শেয়ারিং অপশন এখানে নিয়ন্ত্রণ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নাবলী

না। যখন আপনি bKash বা Nagad এর মাধ্যমে জমা দেন, তখন আপনি সেই পেমেন্ট অ্যাপে লগইন করেন এবং সেখানেই লেনদেন সম্পন্ন হয়। vb8no1 শুধু নিশ্চিতকরণ পায়, আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট বিস্তারিত পায় না।

না। আমরা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বা লেনদেন ডেটা বিজ্ঞাপন কোম্পানি, বিপণন অংশীদার বা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্টে সক্রিয় বাজি বা অপ্রক্রিয়াকৃত লেনদেন না থাকলে। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 'ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ' পাঠান এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

OTP আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে। প্রতিটি লগইনে একটি নতুন কোড আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে পাঠানো হয়, যা শুধুমাত্র আপনি পড়তে পারেন।

লেনদেন রেকর্ড আইনি কমপ্লায়েন্স কারণে ৩-৫ বছর সংরক্ষিত থাকে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার অনুরোধ অনুযায়ী আগে মুছে ফেলা যায়।

আমরা আপনার ডিভাইস টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজার তথ্য সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র আপনার সেশন নিরাপত্তা এবং অ্যাপ কর্মক্ষমতার জন্য। এটি বিজ্ঞাপন বা প্রফাইলিং এ ব্যবহার করা হয় না।

সব উত্তোলন SSL-এনক্রিপ্ট করা এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে আপনার পরিচয় এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য সেই অংশীদারদের নিরাপত্তা মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়।